मुंबई: मेट्रो 3 एक्वा लाइन ट्रेन सेवा आज सकाळी सुमारे तासभर विस्कळीत झाली होती, प्रवाशांचे म्हणणे होते की “ऑपरेशन पुन्हा कधी सुरू होईल याबद्दल स्पष्टता नाही”मेट्रो 3 च्या अधिकाऱ्याशी संपर्क साधला असता त्यांनी सांगितले की सेवा 30 मिनिटांनी उशीर झाली आणि लवकरच पुन्हा सामान्य होईल. (सेवा विस्कळीत होण्याच्या कारणाचे अनुसरण करण्यासाठी तपशीलवार विधान इ.सकाळच्या वेळेत उशीर झाल्याने अनेक कार्यालयात जाणाऱ्यांची आणि इतर प्रवाशांची मोठ्या प्रमाणात गैरसोय झाली कारण यावेळी गर्दी असते. एका प्रवाशाने ट्विट केले: “कफी परेडसाठी आरे jvlr कडून कोणतीही Aqua लाइन ट्रेन नाही.. @MumbaiMetro3 .नाही घोषणा, सपोर्ट का नाही??? तसेच ग्राहकांना प्रत्येक गोष्टीसाठी मंजूरी देऊन तुमच्या स्वतःच्या ॲपवर अद्याप अपडेट/सूचना दिलेली नाही”दुसऱ्या प्रवाशाने X वर सांगितले: “सेवा केव्हा सुरू होईल आणि अराजक कधी होईल यावर कोणताही संवाद नाही. स्थानकांवर वेळेवर अपडेट मिळणे अपेक्षित आहे जेणेकरून लोक अडकून पडणार नाहीत आणि गोंधळात पडणार नाहीत. @MumbaiMetro3”सुत्रांनी सांगितले की, रेल्वे खोळंबल्याने सेवा ठप्प झाली आहे. गर्दी टाळण्यासाठी सीएसएमटी प्रवेश बिंदूंसह काही स्थानकांमध्ये प्रवेश तात्पुरता रोखण्यात आला होता, तर प्रवाशांनी तिकिट काउंटरवरील कर्मचाऱ्यांना पुनर्संचयित केल्याबद्दल अद्यतने न मिळाल्यामुळे त्यांचा सामना केला.मुंबई मेट्रो 3 ने सोशल मीडियावर एक सल्ला दिला: “तांत्रिक समस्येमुळे, रेल्वे सेवांना डाउनलाइन आणि अपलाइन दोन्ही मार्गांवर विलंब होत आहे. बिघाड दुरुस्त करण्यात आला आहे आणि लवकरात लवकर सामान्य सेवा पूर्ववत केली जाईल. प्रवाशांनी कृपया या काळात संयम राखण्याची विनंती केली आहे. झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत.”नंतर मेट्रो 3 ने एक निवेदन जारी केले: “तांत्रिक समस्येमुळे, डाउनलाइन आणि अपलाइन दोन्ही मार्गांवरील ट्रेन सेवांना आज उशीर झाला. त्यानंतर हा दोष दूर करण्यात आला आहे आणि आता सामान्य ट्रेन सेवा पूर्ववत करण्यात आल्या आहेत.”
