मुंबई: कांदिवली येथील आयटी सल्लागार अजय कुमार यांनी 6 मार्च रोजी समता नगर पोलिस ठाण्यात कथित फसव्या क्रेडिट कार्ड व्यवहारांबद्दल 28 जून 2024 रोजी एफआयआर नोंदवला – घटनेच्या जवळपास 21 महिन्यांनंतर.कुमार यांनी आरोप केला की ते भारतात असताना सँटियागो (चिली) आणि दुबई येथे 28 जून ते 8 जुलै 2024 या कालावधीत सुमारे 2.75 लाख रुपयांचे सुमारे 60 व्यवहार केले गेले. त्याने सांगितले की त्याला कोणतेही OTP किंवा व्यवहार सूचना प्राप्त झाल्या नाहीत आणि हे व्यवहार नंतर खात्याच्या पुनरावलोकनाद्वारे त्याच्या लक्षात आले. त्याच्या तक्रारीनंतर आणि त्यानंतर प्रकरण आणखी वाढल्यानंतर पोलिसांनी एफआयआर नोंदवला.त्याने दावा केला की बँकेने त्याच्या लिंक केलेल्या बचत खात्यातून सुमारे 82,000 रुपये डेबिट केले — एलआयसी मॅच्युरिटी पेआउटचा भाग — नोटीस न देता, आणि अजूनही 2.8 लाख रुपयांची मागणी करत आहे.ईमेलमध्ये, कुमार म्हणाले की बँकेने ओटीपी प्रमाणीकरण, नोंदी किंवा तपासणी रेकॉर्डचा पुरावा प्रदान करण्यात अयशस्वी ठरला, असा आग्रह धरून की त्यांना कधीही कोणतीही सूचना प्राप्त झाली नाही. फसवणूक न सुटलेली असतानाही त्याने त्याच्या बचत खात्यातून धारणाधिकार पुनर्प्राप्तीवर विवाद केला. “पडताळणीयोग्य नोंदींच्या अनुपस्थितीत, व्यवहार खरा असल्याचा निष्कर्ष सिद्ध होत नाही आणि विवादित आहे,” त्यांनी लिहिले.बँकेने प्रतिसाद दिला की 81,372.75 रुपये पूर्वसूचना पाठवून लिखित-बंद क्रेडिट कार्ड खात्यावरील देय रकमेवर धारणाधिकाराद्वारे वसूल केले गेले. त्यात म्हटले आहे की रक्कम परत केली जाऊ शकत नाही, थकबाकी 2.86 लाख रुपये आहे आणि पूर्वीचे विवादित व्यवहार OTP-प्रमाणीकृत म्हणून सत्यापित केले गेले होते. बँकेने जोडले की धारणाधिकार चिन्हांकन आणि वसुली थकबाकी पूर्ण होईपर्यंत चालू राहू शकते.अशाच एका प्रकरणात, बोरिवलीचे रहिवासी नवनीत बत्रा (67) यांना 2023 मध्ये 1.9 लाख रुपयांच्या फसव्या व्यवहारांचा सामना करावा लागला. पोलिसांनी तीन वर्षांनंतर 1.93 लाख रुपये वसूल केले तरीही, बँकेने त्यांची थकबाकी व्याजासह 2.66 लाख रुपये केली आणि कायदेशीर नोटीस पाठवली.2020-2025 पर्यंत, महाराष्ट्रात 8,047 कार्ड आणि इंटरनेट बँकिंग फसवणूक प्रकरणे नोंदली गेली; 1,237 अटकांसह 1,226 सोडवण्यात आले. 372 कोटी रुपयांची उधळपट्टी करण्यात आली आणि 11.2 कोटी रुपये वसूल करण्यात आले. पोलिसांचे म्हणणे आहे की खात्यांमध्ये जलद निधी हस्तांतरणामुळे वसुली कमी आहे.तज्ञांचे म्हणणे आहे की OTP-आधारित संरक्षण कालबाह्य झाले आहे, कारण फसवणुकीत अनेकदा तोतयागिरी, डेटा लीक किंवा प्रणालीगत अपयश यांचा समावेश होतो. त्यांचे म्हणणे आहे की दायित्व संस्थांकडे वळले पाहिजे, मजबूत पडताळणी आणि RBI च्या शून्य-दायित्व नियमांचे पालन करण्यास उद्युक्त केले पाहिजे. अधिका-यांनी लक्षात घेतले की फसवणुकीत सामान्यत: चोरीला गेलेला डेटा, फिशिंग, क्लोन कार्ड किंवा खाते घेणे यांचा समावेश होतो. कायदेतज्ज्ञांचे म्हणणे आहे की वाढत्या सायबर गुन्ह्यांचे कारण इंटरनेटचा व्यापक वापर आहे, तर कमी दोष सिद्ध होण्याचे दर (2.9-7.9%) कमकुवत प्रतिबंध आणि विशेष सायबर न्यायालयांचा अभाव दर्शवतात.
