सबिता रास्तोगी यांनी भारतीय पाठीच्या जखम केंद्र, नवी दिल्ली आणि वरिष्ठ ऑर्थोपेडिक सल्लागार डॉ. तिची तक्रार हॅलक्स व्हॅल्गस (किंवा बुनियन विकृती) म्हणून ओळखल्या जाणार्या विकृतीच्या सुधारणेच्या शस्त्रक्रियेबद्दल होती, ज्याचा तिच्या दोन्ही पायावर परिणाम झाला. चैतन्य परत मिळवल्यानंतर, तिने तक्रार केली की तिचे मोठे बोट दुरुस्त झाले नाही; दुसर्या पायाचे बोट उन्नत आणि विचलित करणारे होते; आणि तिच्या डाव्या पायात संपूर्ण सुन्नपणा होता. तिला कळविण्यात आले की चीर आणि भूल यामुळे हे तात्पुरते प्रभाव होते. जखमा बरे होण्यापूर्वी दोन दिवसांनंतर तिला सोडण्यात आले. त्यानंतर, पाठपुरावा दरम्यान एक योग्य ड्रेसिंग केली गेली, परंतु रास्तोगी यांनी असा दावा केला की द्रव गळतीमुळे आणि चट्टेभोवती क्रस्टेड फ्लुइडमुळे तिची प्रकृती खराब झाली आहे. ती कित्येक महिने वेदना होत राहिली आणि तिच्या संयुक्त मध्ये रोपण केलेल्या स्क्रूमुळे ती वेदनाशामकांवर अवलंबून होती, ज्यामुळे दुसर्या तज्ञाने अखेरीस ती काढून टाकल्याशिवाय त्रास होत होता. तिने असेही निदर्शनास आणून दिले की तिचे रक्त गट ओ +वे म्हणून नोंदवले गेले आहे म्हणून निष्काळजीपणा स्पष्ट झाला आहे. म्हणून तिने दुर्लक्ष आणि सेवेतील कमतरतेचा आरोप केला. ही प्रक्रिया आयोजित करताना वैद्यकीय पद्धती स्वीकारल्या गेल्या आहेत असे सांगून रुग्णालय आणि सर्जन यांनी हे आरोप फेटाळून लावले. हेतू सुधारणे केवळ मोठ्या पायाच्या बोटापर्यंत मर्यादित होती आणि ती साध्य केली गेली होती. शस्त्रक्रियेपूर्वी दुसर्या पायाचे विकृती आधीच अस्तित्त्वात होती, परंतु मोठ्या पायाचे बोट सुधारल्यानंतर ते अधिक स्पष्ट झाले आणि प्रीऑपरेटिव्ह समुपदेशन आणि संमती प्रक्रियेदरम्यान हे स्पष्ट केले गेले. ? जोखीम स्पष्ट केल्यावर आणि माहितीची संमती मिळाल्यानंतर योग्य प्रक्रियेचे पालन केले गेले असल्याचे आयोगाने नमूद केले. तसेच, पोस्टऑपरेटिव्ह काळजीत कोणतेही दुर्लक्ष झाले नाही. चुकीच्या रक्त गटाच्या बाबतीत, आयोगाने असे म्हटले होते की तेथे कोणतेही निष्काळजीपणा नाही.
