मुंबई: मुंबईतील मानसशास्त्रज्ञ पेमेंट घोटाळ्याची तक्रार करत आहेत जिथे त्यांना रुग्ण दाखवून फसवणूक करणाऱ्यांकडून लक्ष्य केले जात आहे. कॉलर फोन किंवा मजकूराद्वारे थेरपीसाठी अपॉइंटमेंट घेतो आणि तो ऑनलाइन प्रीपेमेंट करत असल्याचा दावा करतो. तो व्यवहाराचा स्क्रीनशॉट शेअर करतो, परंतु नंतर भेट रद्द करतो आणि परतावा मागतो. कॅच असा आहे की स्क्रीनशॉट बनावट आहे आणि पेमेंट कधीही केले गेले नाही. फसवणूक झालेल्या एका समुपदेशकाने सांगितले की, “घोटाळेबाज परतावा देण्यास समुपदेशकाकडे धाव घेतात. जर एखाद्याने पडताळणी न करता परतावा दिला तर त्याचे पैसे गमावले जातील,” असे एका समुपदेशकाने सांगितले. मानसशास्त्रज्ञ किरण माखिजानी यांनी सांगितले की, पेमेंट कधीच मिळाले नसल्याने परतावा मिळू शकत नाही असे तिने स्पष्ट केले तेव्हा घोटाळेबाज अपमानित झाला.“या व्यक्तीने माझ्याशी संपूर्णपणे मजकूरांवर संवाद साधला. तिने दावा केला की ती मुंबईची नाही आणि येथील एका नामांकित रुग्णालयात भेटीदरम्यान माझा संदर्भ मिळाला,” माखिजानी म्हणाले. व्यक्तीने समुपदेशन भेटीसाठी ऑनलाइन प्रीपेमेंट करण्याचा आग्रह धरल्यानंतर, माखिजानीने एक QR कोड शेअर केला. तिला व्यवहाराच्या तपशीलांसह एक फोटो मिळाला. नंतर, रुग्णाने सांगितले की तिच्या पतीने तिच्यासाठी दुसऱ्या डॉक्टरकडे भेटीची वेळ घेतली आहे आणि म्हणून तिला परतावा हवा आहे. “जेव्हा आम्ही कळवले की कोणतेही पेमेंट मिळाले नाही, तेव्हा ती व्यक्ती आक्रमक झाली, अपमानास्पद भाषा वापरली आणि आमच्यावर फसवणूक केल्याचा खोटा आरोप लावला. सचोटीने काम करणारे व्यावसायिक म्हणून, असे संवाद अस्वस्थ करणारे आहेत,” ती म्हणाली.मानसशास्त्रज्ञ अलिशा लालजी यांनी सांगितले की, बनावट पेमेंट स्क्रीनशॉट बनवण्याचे टेम्पलेट ऑनलाइन सहज उपलब्ध आहेत. “दोन वेगवेगळ्या प्रसंगी रुग्ण म्हणून उभे असलेल्या स्कॅमर्सनी माझ्याशी संपर्क साधला. ते थेरपी सत्राच्या तपशीलात न जाता, फी आणि अपॉईंटमेंट स्लॉट्सबद्दल चौकशी करण्यास तत्पर होते,” लालजी म्हणाले.तिने तिचे बँक तपशील शेअर केल्यानंतर, पेमेंटचा स्क्रीनशॉट प्राप्त झाला. “प्रतिमेमध्ये व्यवहाराचे तपशील, वेळ आणि पाठवणाऱ्याच्या फोनची बॅटरीची स्थिती देखील होती. प्रतिमा अस्सल दिसली पण पैसे मिळाले नाहीत. मी स्क्रीनशॉट एका ऑनलाइन इमेज रेकग्निशन टूलवर अपलोड केला आणि तो टेम्प्लेटमधून बनवला गेला हे पाहून मी थक्क झालो,” लल्लजी म्हणाले.कोविडनंतर ऑनलाइन सल्लामसलत सुरू झाल्यापासून प्री-बुकिंग मानसिक आरोग्य सेवा सत्र हे मानक प्रोटोकॉल बनले आहेत. मानसशास्त्रज्ञ शाश्वती चव्हाण यांनी एक प्रसंग सांगितला जिथे एक व्यक्ती तातडीच्या समुपदेशन सत्रासाठी तिच्याकडे पोहोचली. चव्हाण यांनी एक पेमेंट लिंक दिली जी, “काम करत नाही” असा दावा त्या व्यक्तीने केला. त्यानंतर चव्हाण यांनी एक क्यूआर कोड पाठवला आणि काही क्षणातच, 2000 रुपये भरल्याचे स्क्रिनशॉट मिळाले. “बँकेचे स्टेटमेंट तपासले, पण कोणताही व्यवहार आढळला नाही,” असे चव्हाण म्हणाले. व्यक्तीने पैसे भरले गेले असा आग्रह धरला. शेवटी चव्हाण यांनी व्यक्तीला सत्रानंतर पैसे देण्यास सांगितले, परंतु नंतरच्या भेटीसाठी उपस्थित राहिले नाहीत.पोलिस अधिकाऱ्यांनी सांगितले की, त्यांना या घोटाळ्याची माहिती आहे, परंतु औपचारिक तक्रारी प्राप्त झाल्या नाहीत.
